공지사항

[글로벌 물류회사 B사] 커뮤니케이션 워크숍

작성자
편집자
작성일
2023-04-25 08:19
조회
1904
1. 일자 : 2023년 4월 11일

2. 대상 : 매니저 25명

3. 내용
  • 우리들의 현 상황
  • 고객을 대하는 태도
  •  

    경청하기와 질문하기
  •  

    커뮤니케이션의 4가지 행동유형
  •  

    거절처리와 에고 줄이기
4. 워크숍 후기
  • 커뮤니케이션 방법에 대해 다시 한번 생각해보게 되는 유익한 시간이었습니다
  • 실무에 적용할수있어 좋았습니다
  • 교육 중간마다 자신을 분석해보는 시간을 가져서 좋았습니다
  • 다소 따분할 수도 있는 주제였지만 너무 다양하게 잘준비된 강의와 연륜에서 나오는 특유의 깊은 이야기들로 유익한 강의였습니다
다소 따분할 수도 있는 주제였지만 너무 다양하게 잘준비된 강의와 연륜에서 나오는 특유의 깊은 이야기들로 유익한 강의였습니다
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