공지사항
[글로벌물류회사 B사] 스트레스 & 소통 워크숍 / 팀장 워크숍
작성자
편집자
작성일
2022-12-27 09:56
조회
714
- 일시: 2022년 12월 13일
- 대상: 팀장급 이상
- FT: 이알찬
- 내용 : 최근 코로나 이슈와 관련하여 물류 업계는 매출이 급증 되었지만 팀장님들의 업무 과중과 새로 늘어난 팀원들과의 커뮤니케이션 등 스트레스와 소통에 대한 이슈가 있었습니다. 이에 스트레스라는 모듈과 소통이라는 모듈 2가지로 하루 6시간 교육을 진행했습니다. 스트레스 모듈은 스트레스를 어떻게 바라볼 것인가 인지적인 접근 방식으로 다뤄봤고 스트레스 인지에 따라 어떠한 행동과 결과가 나오는지 사례와 함께 나의 스트레스를 그럼 어떻게 바라볼 것인가, 내가 받는 스트레스 중 패턴처럼 반복하여 발생하는 부분을 살펴보았습니다. 그리고 그 스트레스가 유독 나에게 걸리는 이유와 그 부분으로 인해 건설적인 방향으로 나아갈 수 있는 동기부여는 무엇인지 고찰하여 보았습니다. 스트레스에 대한 인지적 접근 다음으로는 어떻게 행동하여 근원을 건드려볼 것인가로 다뤘습니다. Proactive, 즉 주도성에 대해 다뤄봤고요, 그 스트레스 상황에서 진짜 내가 원하는 것과 내가 할 수 있는 부분을 살펴보았습니다. 소통 모듈에서는 글로벌물류회사 B사는 저희 회사 6CP교육을 이수하셨습니다. 그래서 그 부분과 연결하여 다뤄봤습니다. 팀장님들은 모두 선한 의도가 있습니다. 그런데 나의 ego로 적용된 선한 의도가 담긴 행동은 상대방에게는 선하지 않은 의도로 전달될 수 있음을 실습을 통해 확인해봤습니다.다음으로는 어떻게 듣고 어떻게 말을 해서 한 방향 정렬을 통해 팀 목표를 달성할 것인지 다뤄봤습니다.
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