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L&D소식

이번 주 시작(Start)-중지(Stop)-유지(Keep)할 것에 대해 분석을 팀원들과 함께 수행하십시오.

작성자
편집자
작성일
2021-04-22 13:45
조회
3244
왜 그래야 하나?

multicolored street lights

당신은 너무도 바빠서 잠시도 생각할 시간이 없었습니다. 또는 팀에서 끊임없이 변화가 일어나고 있습니다. 팀원들은 항상 하던 대로 일을 하고 있지만, 여전히 효과적입니까? Start-Stop-Keep 기법은 한 가지 이유 때문에 관리기

법의 클래식입니다. 시간을 낼 수만 있다면, 팀이 무엇이 효과적이고, 무엇이   비효과적 인지, 어떤 기회를 추구할 수 있는지 명확하고 간단하며 신속하게    파악할 수 있는 방법입니다.

방법

1. 다음 팀 회의 전에 팀원들에게 메시지를 보냅니다.

예를 들면
다음 팀 미팅에서 나는 우리가 시간을 보내고 있는지 평가하고 기회를 놓치지 않도록 하기 위해 간단한 활동을 이끌어낼 것입니다. 준비과정에서 다음을 생각해 주시기 바랍니다.

o 우리가 새롭게 시작하면 좋은 일은 무엇입니까?
o 우리가 그만두어야 할 비효과적인 일은 무엇입니까?
o 우리가 계속해야 할 효과적인 일은 무엇입니까?
계속 양치질하시고 치실 더 하시고 욕설은 그만하시는게 좋습니다, 아셨죠?

2. 회의 중에 각각의 질문에 대해 브레인스토밍을 진행합니다.

원하는 순서대로 질문합니다. 구조화되지 않은 언어 집단 브레인스토밍은 외향적인 사람들을 선호하는 경향이 있기 때문에, 모든 사람들의 아이디어가 동등한 관심을 받게 하는 방식으로 반응할 것을 요청합니다. 포스트잇에 아이디어를 쓰거나, 그룹채팅에 타이핑하거나, 스몰그룹으로 나눠서 생각해 보게 합니다. 그런 다음 모든 아이디어를 하나의 문서나 화이트보드에 기록합니다. 아이디어를 흐르게 하려면 다음과 같은 각각의 질문을 하는 다른 방법을 시도해 봅니다.

o Start (우리가 무엇을 시작할 수 있기를 바랍니까?)

- 지금은 하고 있지 않지만 우리 팀에 추가 인원이 있다면 할 수 있는 일은 무엇입니까?
- 어떻게 팀이 변화하면 현재 일을 더 좋게 만들거나 더 쉽게 만들 수 있습니까?

o Stop (당장 그만두어야 할 비효과적인 일들은 무엇인가요?)

- 다시는 하고 싶지 않은 일들을 하고 있지는 않습니까? 있다면 그 일들은 무엇입니까?
- 비교적 적은 성과를 내면서도 많은 시간이 소모되는 일들은 무엇입니까?

o Keep (현재 잘 작동되고 있는 지속해야 할 일들은 무엇입니까?)

- 최고의 목표를 달성하는 데 가장 도움이 되는 작업 또는 프로세스는 무엇입니까?
- 개인적으로 가장 큰 성취감을 느끼는 책임은 무엇입니까?

3. 회의 후에 팀이 시작하고, 멈추고, 그리고 계속 해야 할 아이디어들을 결정합니다.

팀으로서든, 혹은 당신 스스로든, 어떤 아이디어가 가장 유망한지 결정합니다.
팀의 아이디어 중 일부는 간단하고 쉽게 시도할 수 있다 (예: 다음 회의 전에 사람들에게 휴식을 주기 위해 5분 일찍 회의를 끝낸다). 팀 외부 사람들에게 영향을 줄 수 있는 아이디어(예: 월별 대신 분기별 재고 보고서를 게시)의 경우, 게시하기 전에 계획을 공유합니다. 그런 다음 3개월 또는 6개월 후에 또 다른 브레인스토밍 세션 일정을 잡아서 팀이 정기적으로 Start-Stop-Keep 기회를 찾고 있는지 확인합니다.

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